Verschwiegenheit als Verpflichtung
Anwaltskanzleien unterliegen der Schweigepflicht nach § 203 StGB, Agenturen und Beratungen vertraglichen Geheimhaltungspflichten. Mandanten und Kunden fragen zunehmend, wie Sie diese technisch absichern.
Branchen
IT-Betreuung für Kanzleien und Agenturen
Mandanten und Kunden vertrauen Ihnen sensible Informationen an. Wir betreuen die IT Ihrer Kanzlei, Agentur oder Beratung so, dass Vertraulichkeit gewahrt bleibt, die Systeme verfügbar sind und die Zusammenarbeit mit Mandanten und Kunden geordnet abläuft.
Ausgangslage
Typische Herausforderungen der Branche
Ausfälle kosten abrechenbare Zeit
Sind E-Mail oder Dateien nicht erreichbar, ruht die Mandats- oder Projektarbeit. Fristen und Abgabetermine bleiben trotzdem bestehen.
Austausch mit Mandanten und Kunden
Schriftsätze, Entwürfe und Präsentationen werden mit Mandanten, Kunden und Partnern geteilt. Ohne verbindliche Regeln verliert man schnell den Überblick über Freigaben.
Leistungen und Lösungen
Was wir für Sie übernehmen
Microsoft 365 Administration
Strukturierte, geschützte Ablage
Mandanten- und Projektordner mit klaren Berechtigungen, kontrollierter Freigabe nach außen und nachvollziehbarem Zugriff.
Identitäts- und Zugriffsschutz
Abgesicherte Anmeldung
Mehrfaktor-Anmeldung, also die zusätzliche Bestätigung per Smartphone, und klare Zugriffsregeln schützen alle Konten, auch im Homeoffice und beim Mandanten.
IT-Support
Verlässlicher Support
Wir beheben Störungen zügig, damit Ihre Kanzlei oder Agentur arbeitsfähig und für Mandanten und Kunden erreichbar bleibt.
Datensicherung (Backup)
Geprüfte Datensicherung
Eine unabhängige Datensicherung schützt Akten und Arbeitsergebnisse (in Managed Workplace und Externe IT-Abteilung enthalten, im Modell Support als Option).
Anforderungen
Typische Aufgaben im Überblick
- Vertrauliche Unterlagen geschützt mit Mandanten und Kunden austauschen
- Arbeiten im Büro, im Homeoffice und beim Mandanten
- Dokumentierte Schutzmaßnahmen für Sicherheitsanfragen von Mandanten
- Freie Mitarbeitende und Projektpartner mit begrenzten Zugängen einbinden
Häufige Fragen
Fragen aus der Praxis
Unterstützen Sie uns bei Sicherheitsanfragen von Mandanten?
Ja. Wir dokumentieren die technischen Schutzmaßnahmen verständlich, sodass Sie Anfragen Ihrer Mandanten und Kunden sachlich beantworten können.
Was gilt für Anwaltskanzleien beim Einsatz externer IT-Dienstleister?
§ 43e BRAO regelt, unter welchen Voraussetzungen Rechtsanwälte Dienstleister einbinden dürfen, unter anderem mit einer Verpflichtung zur Verschwiegenheit. Wir schließen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) und verpflichten uns schriftlich zur Verschwiegenheit nach § 203 StGB. Die berufsrechtliche Bewertung liegt bei Ihnen oder Ihrer Kammer.
Betreuen Sie auch unsere Kanzleisoftware oder Agentur-Tools?
Die Fachsoftware, etwa für Aktenführung, Projektmanagement oder Gestaltung, betreut der jeweilige Hersteller. Wir betreuen das Umfeld aus Geräten, Anmeldung, E-Mail und Dateien und stimmen uns bei Bedarf direkt mit dem Hersteller ab.
Rückruf
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen
Hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer. Wir rufen Sie in der Regel am nächsten Werktag zurück. Im Erstgespräch klären wir Ihre Ausgangslage und zeigen, wie wir Sie entlasten können. Das Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.
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„Im Erstgespräch sprechen Sie direkt mit mir. Ich höre zu, stelle die richtigen Fragen und sage Ihnen ehrlich, was Sie brauchen und was nicht.“