Annahme, Microsoft sichere alle Daten
Microsoft stellt die Verfügbarkeit des Dienstes sicher. Vor versehentlichem Löschen oder Verschlüsselung durch Erpressungssoftware, sogenannter Ransomware, schützt das allein nicht.
Datensicherung (Backup)
Datensicherung (Backup) für Microsoft 365, EU‑Cloud und Ihr Büro
Wir sichern Ihre Daten dort, wo sie liegen: in Microsoft 365, auf Servern in der EU-Cloud auf Hetzner und auf Servern oder Netzwerkspeichern im Büro. Gespeichert wird getrennt und verschlüsselt in Rechenzentren in Deutschland. In der Externen IT-Abteilung und bei der Server-Betreuung testen wir die Wiederherstellung regelmäßig.
Ausgangslage
Typische Situationen in kleinen Unternehmen
Kurze Aufbewahrung gelöschter Daten
Gelöschte E-Mails lassen sich in Microsoft 365 standardmäßig nur 14 Tage zurückholen, Dateien aus dem Papierkorb höchstens 93 Tage. Was später auffällt, ist ohne Backup verloren.
Ungetestete Datensicherungen
Ob eine Sicherung im Ernstfall funktioniert, zeigt sich ohne regelmäßige Tests oft erst, wenn Daten fehlen.
Leistungsumfang
Was wir für Sie übernehmen
Für Microsoft 365 in Managed Workplace und Externe IT-Abteilung enthalten, inklusive E-Mail-Archivierung. Im Modell Support als Option pro Nutzer zubuchbar. Für Server in der EU-Cloud ist die Sicherung Teil der Server-Betreuung für 89 € pro Server und Monat.
Sicherung von Microsoft 365
Postfächer, OneDrive, SharePoint und Teams werden mindestens täglich unabhängig von Microsoft gesichert. Einzelne E-Mails, Dateien oder ganze Postfächer lassen sich gezielt wiederherstellen.
Server in der EU-Cloud
Server auf Hetzner sichern wir täglich verschlüsselt an einen zweiten Standort, getrennt vom Server und in Ihrem eigenen Hetzner-Konto. Vor größeren Änderungen legen wir zusätzlich einen Schnappschuss an, also eine Momentaufnahme des ganzen Servers.
Server und Netzwerkspeicher
Daten auf einem Server oder Netzwerkspeicher (NAS) im Büro sichern wir nach Vereinbarung zusätzlich, mit einer Kopie außerhalb Ihrer Räume.
Dateien auf Arbeitsplätzen
Desktop und Dokumente der Arbeitsplätze werden mit OneDrive abgeglichen und dadurch von der Sicherung erfasst. Geht ein Laptop verloren, bleiben die Dateien erhalten.
Getrennte und verschlüsselte Ablage
Die Sicherungen liegen verschlüsselt in Rechenzentren in Deutschland, mit eigenen Zugangsdaten und getrennt von den gesicherten Systemen.
Test-Wiederherstellung
In der Externen IT-Abteilung und bei der Server-Betreuung stellen wir regelmäßig Stichproben wieder her, prüfen das Ergebnis und dokumentieren den Test schriftlich.
Überwachung der Sicherungen
Meldet die Sicherung einen Fehler, kümmern wir uns darum, bevor eine Lücke entsteht. In der Externen IT-Abteilung kontrollieren wir die Sicherungsberichte zusätzlich regelmäßig.
Ergebnis
Ihr Nutzen im Überblick
- Versehentlich gelöschte Daten lassen sich wiederherstellen
- Schutz vor Datenverlust durch Ransomware
- Getestete Wiederherstellung in der Externen IT-Abteilung und bei Servern
- Speicherort in Deutschland, schriftlich dokumentiert
Microsoft 365EU-CloudServer und NASTest-Wiederherstellung
Häufige Fragen
Fragen und Antworten: Datensicherung (Backup)
Warum ist ein Backup nötig, wenn die Daten in der Cloud liegen?
Cloud bedeutet nicht automatisch Datensicherung. Werden Dateien gelöscht oder durch Schadsoftware verschlüsselt, wird diese Änderung überall übernommen. Eine unabhängige Sicherung schützt davor.
Wie werden Server in der EU-Cloud gesichert?
Täglich und verschlüsselt an einen zweiten Standort, getrennt vom Server. Der Speicher liegt in Ihrem eigenen Hetzner-Konto, die Sicherungen gehören also Ihnen. Mit regelmäßigen Test-Wiederherstellungen prüfen wir, dass sie im Ernstfall funktionieren. Das ist in der Server-Betreuung enthalten.
Was kostet ein Backup für Microsoft 365?
In den Modellen Managed Workplace (79 € pro Nutzer und Monat zzgl. MwSt.) und Externe IT-Abteilung (109 €) ist die Datensicherung für Microsoft 365 ohne Aufpreis enthalten, inklusive E-Mail-Archivierung. Im Modell Support buchen Sie sie als Option pro Nutzer hinzu, den Preis nennen wir Ihnen im Angebot.
Microsoft 365 Backup oder Veeam: Was ist der Unterschied?
Der wichtigste Unterschied ist der Speicherort: Microsoft 365 Backup ist ein Zusatzdienst von Microsoft und bewahrt die Sicherungen innerhalb von Microsoft 365 auf, eine Lösung wie Veeam sichert Ihre Daten dagegen an einen davon getrennten Speicherort. Beide sichern Postfächer, OneDrive und SharePoint und erlauben eine gezielte Wiederherstellung. Wir setzen auf eine Sicherung unabhängig von Microsoft, verschlüsselt in Rechenzentren in Deutschland, damit eine Störung oder ein gesperrtes Konto bei Microsoft nicht auch die Sicherung betrifft.
Ist E-Mail-Archivierung für Unternehmen Pflicht?
In vielen Fällen ja: Geschäftliche E-Mails mit handels- oder steuerrechtlich relevantem Inhalt, etwa Angebote, Aufträge oder Rechnungen, müssen Unternehmen in der Regel über mehrere Jahre aufbewahren. Welche E-Mails das in Ihrem Betrieb betrifft und wie lange, klären Sie bitte mit Ihrer Steuerberatung, eine Rechtsberatung leisten wir nicht. Technisch sorgen wir dafür, dass Ihre E-Mails vollständig archiviert und wieder auffindbar sind: Die E-Mail-Archivierung für Microsoft 365 ist ab dem Modell Managed Workplace enthalten.
Wie lange und wo werden die Daten aufbewahrt?
Die Aufbewahrungsdauer legen wir nach Ihrem Bedarf und Ihren Aufbewahrungspflichten fest und dokumentieren sie schriftlich. Gespeichert wird in Rechenzentren in Deutschland; den genauen Standort teilen wir Ihnen für Ihre Datenschutzdokumentation mit.
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