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Managed Workplace

Externe IT-Abteilung oder eigener IT-Mitarbeiter: Was rechnet sich ab wann?

Eine eigene IT-Kraft klingt nach Kontrolle, eine externe IT-Abteilung nach Planbarkeit. Ein ehrlicher Vergleich von Kosten, Vertretung und Wissen, damit Sie für Ihren Betrieb richtig entscheiden.

06. November 20266 Minuten LesezeitDominik Struben

Irgendwann stellt sich in fast jedem wachsenden Betrieb die Frage: Stellen wir jemanden für die IT ein, oder geben wir sie an einen Dienstleister? Beide Wege funktionieren. Welcher besser passt, hängt weniger von der Technik ab als von Größe, Ansprüchen und davon, wie viel Risiko Sie tragen möchten.

Was eine eigene IT-Kraft wirklich kostet

Das Gehalt ist nur der sichtbare Teil. Dazu kommen Arbeitgeberanteile, Arbeitsplatz, Weiterbildung und Werkzeuge, die eine IT-Kraft für ihre Arbeit braucht, etwa Software für Fernwartung, Überwachung und Datensicherung. Für eine erfahrene Fachkraft, die Microsoft 365, Netzwerk und Sicherheit gleichermaßen beherrscht, zahlen Sie am Markt ein deutlich fünfstelliges Jahresgehalt.

Schwerer wiegt oft, was nicht auf der Gehaltsabrechnung steht: Urlaub und Krankheit. In diesen Wochen gibt es keine Vertretung, und genau dann fällt erfahrungsgemäß der Server aus. Kündigt die Person, geht ihr Wissen mit, wenn es nicht sauber dokumentiert ist.

Was eine externe IT-Abteilung kostet

Bei uns zahlen Sie einen festen Preis pro Nutzer und Monat. Ein Rechenbeispiel: Zehn Mitarbeitende im Modell Managed Workplace kosten 79 € pro Nutzer, also 790 € im Monat und 9.480 € im Jahr, netto. Dazu kommen eine einmalige Einrichtung und die Microsoft-Lizenzen, die Sie direkt bei Microsoft beziehen.

Dafür erhalten Sie Support ohne Minutenzählung, die Verwaltung aller Computer und Laptops, Datensicherung, überwachte Updates und einen festen Ansprechpartner. Urlaub und Krankheit sind unser Thema, nicht Ihres.

Die Faustregel

  • Bis etwa 30 Arbeitsplätze ist eine externe IT-Abteilung fast immer günstiger und verlässlicher als eine eigene Stelle.
  • Zwischen 30 und 80 Arbeitsplätzen lohnt sich oft eine Mischung: eine interne Ansprechperson für den Alltag vor Ort und ein Dienstleister für Betrieb, Sicherheit und Vertretung.
  • Ab einer Größe, in der die IT einen Menschen voll auslastet, ist eine eigene Stelle sinnvoll. Auch dann lohnt sich ein externer Partner für Spezialthemen und Urlaubszeiten.

Woran Sie die richtige Lösung erkennen

Fragen Sie sich ehrlich: Wer übernimmt, wenn die zuständige Person zwei Wochen fehlt? Ist dokumentiert, welche Zugänge, Geräte und Verträge es gibt? Und kann eine einzelne Person Microsoft 365, Geräte, Netzwerk und Sicherheit auf aktuellem Stand halten? Wenn Sie bei einer dieser Fragen zögern, ist eine externe IT-Abteilung die sicherere Wahl.

Unser Ansatz

Wir verstehen uns als Ihre IT-Abteilung, nur ohne Einstellung. Alles, was wir einrichten, wird dokumentiert und gehört Ihnen. Haben Sie schon eine interne IT-Kraft, arbeiten wir gern mit ihr zusammen und übernehmen das, wofür ihr die Zeit fehlt.

Im kostenlosen Erstgespräch rechnen wir gemeinsam durch, was für Ihren Betrieb günstiger ist. Ehrlich, auch wenn das Ergebnis eine eigene Stelle ist.

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