Passwörter werden geraten, wiederverwendet, abgefischt oder bei Datenpannen veröffentlicht. Wer nur mit einem Passwort geschützt ist, verlässt sich auf Glück. Die Mehrfaktor-Anmeldung (MFA) fügt einen zweiten Nachweis hinzu und verhindert so viele Angriffe wirksam.
Was MFA im Alltag bedeutet
Nach Eingabe des Passworts bestätigt die Person die Anmeldung zusätzlich, zum Beispiel per App auf dem Smartphone (Authenticator-App) oder mit einem Sicherheitsschlüssel. Das dauert wenige Sekunden. Zudem fragt Microsoft nicht bei jeder Anmeldung auf einem bekannten Gerät erneut.
So gelingt die Einführung
- Vorher erklären, warum: Ein kurzes Gespräch oder eine E-Mail wirkt Wunder.
- Eine einfache Methode wählen und Schritt für Schritt anleiten.
- Einen Starttermin festlegen und Unterstützung anbieten.
- Ausnahmen vermeiden: Auch Geschäftsführung und Administratoren gehören dazu.
- Für Notfälle eine zweite Methode hinterlegen, etwa bei Handyverlust.
Typische Einwände und Antworten
„Das ist mir zu umständlich.“ Die Bestätigung dauert wenige Sekunden, ein gehacktes Postfach dagegen Tage. „Ich möchte mein privates Handy nicht nutzen.“ Alternativen wie Sicherheitsschlüssel oder ein Firmengerät sind möglich.
Was darüber hinaus sinnvoll ist
MFA ist der wichtigste erste Schritt. Wirksam wird sie zusammen mit Zugriffsregeln, die unsichere Anmeldungen blockieren, und einem Filter gegen Betrugsmails. MFA und den Filter gegen Betrugsmails richten wir in jedem Betreuungsmodell ein, Zugriffsregeln für Geräte ab dem Modell Managed Workplace.
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